開(kāi)云網(wǎng)站 開(kāi)云網(wǎng)址近日，新華區(qū)天苑街道轄區(qū)個(gè)體商戶(hù)李先生滿(mǎn)懷感激，將一面繡有“熱情服務(wù)辦實(shí)事，細(xì)致周到暖人心”的錦旗鄭重送到行政綜合服務(wù)中心工作人員手中，以此表達(dá)對(duì)中心高效服務(wù)的高度認(rèn)可與誠(chéng)摯謝意。

　　李先生近期想開(kāi)一家冷飲店。初次接觸這類(lèi)事務(wù)，他擔(dān)心手續(xù)繁瑣、耗時(shí)長(zhǎng)久。當(dāng)他走進(jìn)新華區(qū)天苑街道行政綜合服務(wù)中心后，他的顧慮很快被打消。工作人員主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)需求，耐心細(xì)致地講解每一項(xiàng)手續(xù)的辦理流程，并協(xié)助他準(zhǔn)備相關(guān)材料，針對(duì)他提出的疑問(wèn)一一給予專(zhuān)業(yè)解答。在辦理過(guò)程中，遇到一些需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題，工作人員迅速與相關(guān)部門(mén)溝通，十幾分鐘就幫李先生辦理了業(yè)務(wù)，比預(yù)計(jì)時(shí)間大幅縮短。“原本以為要跑好多趟，準(zhǔn)備一堆復(fù)雜材料，沒(méi)想到這么順利，比我想象得快多了。工作人員不僅業(yè)務(wù)熟練，態(tài)度還特別好，讓我特別感動(dòng)?！崩钕壬f(shuō)。

　　今年以來(lái)，新華區(qū)天苑街道行政綜合服務(wù)中心致力于打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境，通過(guò)整合辦事窗口、簡(jiǎn)化辦事流程、創(chuàng)新服務(wù)方式、高效辦成一件事、推行線(xiàn)上線(xiàn)下融合辦理等舉措提升服務(wù)水平，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。同時(shí)，該中心定期開(kāi)展工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與服務(wù)禮儀培訓(xùn)，提升規(guī)范的制度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度等軟環(huán)境，強(qiáng)化“如我來(lái)辦”的服務(wù)理念，努力為居民提供更優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)，使辦事群眾的體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度全面提升。

　　“我們街道對(duì)行政綜合服務(wù)中心進(jìn)行了全面而細(xì)致的升級(jí)，‘大廳優(yōu)化’與‘細(xì)節(jié)完善’并舉，特別注重提升服務(wù)的軟實(shí)力，切實(shí)增強(qiáng)‘辦事有速度、服務(wù)有溫度、工作有態(tài)度’的服務(wù)理念，讓群眾辦事從‘能辦’‘可辦’不斷向‘好辦’‘快辦’‘易辦’轉(zhuǎn)變?！碧煸方值佬姓C合服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹。（記者 王 靜 通訊員 茹）

　　特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

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